POV: TikTok prueba su propio chatbot de IA

TikTok está probando su propio chatbot de IA llamado 'Tako' que puede ayudar a los usuarios a descubrir y buscar contenido.

Detalles e implicaciones:

TikTok es la última plataforma en introducir IA a su ofreciendo con su propio chatbot de IA llamado 'Tako'. El chatbot está diseñado para ayudar a los usuarios a descubrir "contenido entretenido e inspirador" en la aplicación y se encuentra actualmente en pruebas limitadas con una selección de usuarios en Filipinas.

Se accederá al chatbot desde la derecha lateral de la pantalla, encima del perfil del usuario y otros botones para me gusta, comentarios y marcadores. Cuenta con una pantalla de chat donde los usuarios pueden preguntarle a Tako varias preguntas sobre el video que están viendo o descubrir nuevos contenidos pidiendo recomendaciones.

Tako mostrará mostrará sugerencias para ayudar al usuario a iniciar una conversación con el bot. Por ejemplo, mientras se visualiza un video de la coronación del rey Carlos III, Tako podría sugerir que los usuarios pregunten: "¿Qué implicaciones tiene la coronación del rey Carlos III?”.

Los usuarios que buscan inspiración sobre qué ver pueden pedirle a Tako que sugiera videos sobre un tema en particular y Tako responderá con una lista de resultados que incluyen el nombre del video, autor y tema, así como enlaces a vídeos sugeridos. Desde aquí, los usuarios hacen clic en un video miniatura para ir al contenido.

En declaraciones sobre su nuevo bot de IA, TikTok dijo: “Estamos siempre explorando nuevas tecnologías que agreguen valor a nuestra comunidad. En mercados seleccionados, estamos probando nuevas formas de potenciar la búsqueda y el descubrimiento en TikTok, y esperamos aprender de nuestra comunidad cómo seguimos creando un lugar seguro que entretiene, inspira la creatividad e impulsa la cultura”.

Cuando los usuarios inician Tako por primera vez, aparece una ventana emergente con un aviso legal que informa a los usuarios que Tako es un chatbot experimental y que sus respuestas podrían ser inexactas. TikTok dice que revisará conversaciones con Tako por razones de seguridad y advierte a los usuarios que no compartan información privada con él. Se entiende que TikTok no planea lanzar Tako para cuentas de menores. El bot Tako AI de TikTok es similar a 'My AI' de Snapchat bot que funciona con ChatGPT y se lanzó hace un mes. No está claro qué modelo de IA está usando TikTok con Tako, ni si se lanzará a nivel masivo después de los experimentos iniciales.

Resumen:

TikTok va a extender el potencial de su chatbot más allá de las consultas relacionadas con videos, brindando soluciones para que los usuarios muestren contenido en la aplicación sin tener que escribir en un cuadro de búsqueda. TikTok e Instagram suelen ser los primeros lugares a los que acuden los usuarios de la generación Z para buscar información, y si este experimento inicial de IA resulta un éxito, le dará a GenZ una nueva opción de encontrar información.

Otras lecturas:

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