WARC 2023 Consumers trends report

V júli vydal WARC pravidelný report na tému aktuálnych trendov v spotrebiteľskom správaní v Európe. Je to veľmi zaujímavý a užitočný dokument, v ktorom sa dozviete, čo aktuálne ovplyvňuje nákupné správanie spotrebiteľov v jednotlivých produktových kategóriách, a taktiež nájdete top-line návod na to, čo majú značky urobiť, aby sa vyhli negatívnym efektom zníženej spotreby alebo naopak, ako využiť aktuálne trendy pre budúci rast. Dozviete sa, že európski spotrebitelia svoje výdavky síce obmedzujú, no len v niektorých produktových kategóriách, a že produkty, ktoré si ľudia radi doprajú (treats) až pod takým tlakom nie sú, aj keď si ich dnes bežný spotrebiteľ definuje inak, ako v minulosti. Tiež sa dozviete, že v Európe rastie tzv. second-hand nakupovanie a predaj, kvôli tomu, že Európania hľadajú spôsob, ako nakupovať efektívnejšie. A tiež, že primárne Gen-Z stále viac využíva tzv. social commerce na objavovanie nových produktov a hľadanie informácií o nich.

Podľa reportu by sa mali marketéri sústrediť na konzistentnú a kvalitnú komunikáciu, primárne investovať do značky, s cieľom budovať u spotrebiteľov asociácie, ktoré budujú a podporujú ich vzťah k značke, lojalitu a ochotu za produkt zaplatiť aj v čase, kedy sa domáce rozpočty zmenšujú alebo optimalizujú. Tejto téme sa venuje aj ďalšia štúdia dostupná na WARCu, s veľavravným názvom, ktorý pre jeho výstižnosť neprekladáme – Sensitivity to price is a marketing outcome.
Ak ste predplatiteľmi WARCu, report vrelo odporúčame. Ak nie ste, a tieto témy vás zaujímajú, ozvite sa nám. Radi vám povieme viac.

Dove obnovuje skutočnú krásu prírody

Mnohé štúdie ukazujú, že spotrebitelia dnes čoraz viac požadujú od značiek, aby nielen napĺňali ich primárne potreby, na plnenie ktorých pôvodne vznikli, ale aby sa rovnako pričinili k pomoci spraviť svet lepším. Takéto značky, ktoré sa hlásia k spoločenskej zodpovednosti, sú potom spotrebitelia ochotní uprednostniť vo svojom výbere, a dokonca za ne platiť aj vyššiu cenu v porovnaní so značkami bez (komunikovanej) spoločenskej zodpovednosti. Podľa prieskumu IBM medzi viac ako 16 000 spotrebiteľmi na desiatich hlavných trhoch, 77 % uviedlo, že chcú robiť udržateľnejšie rozhodnutia doma a 51 % uviedlo, že udržateľnosť životného prostredia je pre nich dnes dôležitejšia ako pred 12 mesiacmi.

Jednou z top svetových značiek, ktorá má dlhodobo takýto vyšší cieľ nad rámec len zarobiť peniaze predajom svojich produktov, je Dove. Tento týždeň spustila ďalšiu fázu nového projektu zalesňovania s cieľom obnoviť skutočnú krásu prírody. V roku 2019 značka prešla v USA a Európe na stopercentne recyklované fľaše; zaviazala sa do roku 2025 znížiť množstvo nových plastov o 50 % a uviedla na trh znovu naplniteľné a koncentrované produkty. Dnes značka oznamuje ďalší krok v tejto práci – projekt Dove Nature Regeneration Project v spolupráci s Rimba Collective.

Od starostlivosti o vašu pokožku až po starostlivosť o Zem, projekt Dove Nature Regeneration Project tvorí súčasť spoločného úsilia o ochranu dažďových pralesov a obnovu ekosystémov dažďových pralesov, pričom v priebehu nasledujúcich piatich rokov pomôže Dove ochrániť a obnoviť 123 000 akrov dažďového pralesa v juhovýchodnej Ázii – čo je oblasť osemkrát väčšia ako Manhattan, a zároveň podporovať miestne komunity, aby lepšie prosperovali.

„V Dove veríme, že krása by mala urobiť náš svet krajším a zmena klímy zostáva jednou z najväčších hrozieb, ktorým čelíme. Keďže sme globálnou značkou, ktorú používajú milióny ľudí, náš rozsah si vyžaduje, aby sme urýchlene konali s cieľom chrániť prírodu – a zohrávali kľúčovú úlohu v úsilí zastaviť zmenu klímy,“ vysvetľuje Firdaous El Honsali, globálny viceprezident spoločnosti Dove pre externú komunikáciu a udržateľnosť. „Ak nebudeme pokračovať v presadzovaní zmien, budeme aj naďalej svedkami správania, ktoré zvyšuje odlesňovanie, poškodzuje pôdu, na ktorej závisíme, uvoľňuje škodlivý uhlík do našej atmosféry a znečisťuje vodné cesty, ktoré nám dávajú život. Potrebujeme zmysluplné a rozhodné kroky na obnovenie skutočnej krásy prírody. Dove Nature Regeneration Project je len jedným krokom, ktorý robíme, keď sa snažíme starať o prírodu tak, ako sa staráme o seba. Vieme, že naša práca nie je dokončená a neprestaneme znižovať náš vplyv,“ dodáva viceprezident.

Nové na našom blogu: Modelovanie marketingového mixu v oblasti retail médií

Dnešní spotrebitelia využívajú viac ako 20 kanálov na interakciu so značkami, a preto je pre marketérov a agentúry nevyhnutné mať správne meracie nástroje, ktoré im umožnia optimalizovať svoje marketingové plány pre online aj kamenné obchody. V tejto súvislosti zohráva modelovanie marketingového mixu (MMM) dôležitú úlohu.

Čítajte viac na našom blogu.

•••

Facebook prekročil hranicu 3 miliárd používateľov

Meta zverejnila report za 2. kvartál 2023. Ten ukazuje, že na Facebooku pribudlo ďalších 27 miliónov používateľov a tak prvýkrát prekročil hranicu 3 miliárd používateľov, ktorí sú na sociálnej sieti aktívni každý mesiac. Ako je vidieť v grafe nižšie, väčšina každodenných používateľov Facebooku pribúda v ázijsko-pacifickom regióne, kde aplikácia zaznamenáva stabilný nárast na rozvojových trhoch, vrátane Indie a Indonézie. Zlepšenie miestnej konektivity privádza viac ľudí online, čo logicky vedie k tomu, že sa ich do aplikácie prihlasuje viac. Naopak v Európe a Amerike sa rast do značnej miery zastavil, čo odráža fakt, že v týchto regiónoch sa Facebook už masovo prijíma.

V mesačných počtoch používateľov je to do značnej miery rovnaké, aj keď používanie Facebooku v Európe po miernom náraste v minulom štvrťroku opäť kleslo. Prvýkrát v histórii však Facebook zaznamenal 3 miliardy užívateľov, čo je pre Metu obrovským míľnikom, ktorému sa v tejto fáze žiadna iná aplikácia ani nepriblížila. Pokiaľ vás zaujímajú podrobnosti, odporúčame preskúmať celý report. Viac informácií nájdete aj tu.

Zdroj: https://newsfeed.cz/

•••

Tento týždeň sme sa pozreli na to, ktoré platformy sociálnych médií používa generácia Z na zdieľanie informácií zo svojho každodenného života.

Dáta sú z prieskumu Audience Origin Teenagers 2023, ktorý bol realizovaný na 31 trhoch (Slovensko nebolo zahrnuté).

Globálne zvíťazil Instagram, pričom dievčatá na ňom zdieľajú príspevky výrazne častejšie ako chlapci. Na druhom mieste sa umiestnil Facebook, na ktorom sú v zdieľaní aktívnejší chlapci.

Poľský trh je zo skúmaných trhov k Slovensku najbližší. Medzi najpoužívanejšie platformy patrí Instagram, Facebook a Facebook Messenger. Dievčatá častejšie zdieľajú na Instagrame a Facebooku, zatiaľ čo chlapci častejšie zdieľajú na Facebook Messengeri.

Audience Origin je naša (WPP/GroupM) platforma, ktorá prostredníctvom data science dokáže spájať rôzne zdroje dát a hlbšie tak porozumieť motivácii a správaniu ľudí.

Na záver pár fotografii od našich kolegov z ich pracovných ale aj víkendových aktivít

Marek pokračoval v mapovaní Malých Karpát, čo bude možno pre niekoho aj inšpiratívne. Toto je Vápenná..

Marek pokračoval v mapovaní Malých Karpát, čo bude možno pre niekoho aj inšpiratívne. Toto je Vápenná..

Paťa si v St. Tropez a vo Viedni na letisku všimla zaujímavé reklamné nosiče.

Paťa si v St. Tropez a vo Viedni na letisku všimla zaujímavé reklamné nosiče.

Pre newsletter priamo do tvojej mailovej schránky sa nezabudni prihlásiť TU

loading

Sme globálna mediálna agentúra