28th May 2023
POV: Los nuevos anuncios promocionales de Meta para E-Commerce
Antecedentes:
Meta ha anunciado que está probando una actualización publicitaria para Facebook con el objetivo de facilitar a los compradores el descubrimiento, gestión y aplicación de promociones digitales de empresas en sus compras.
Detalles e Implicaciones:
Meta está lanzando un nuevo formato de anuncios llamado 'Anuncios Promocionales' para facilitar a los compradores encontrar ofertas de marcas minoristas. Cuando los usuarios de Facebook se encuentren con un anuncio con una promoción especial, podrán hacer clic para reclamar la oferta y el código de descuento se aplicará automáticamente durante el proceso de pago. Esta experiencia simplificada elimina la necesidad de que los usuarios ingresen manualmente una dirección de correo electrónico o escriban el código de descuento.
Además, si un usuario no completa la compra, recibirán una notificación de recordatorio antes de que la oferta expire. El objetivo de Meta es ayudar a las empresas a completar más ventas en la plataforma ofreciendo a los clientes ofertas a través de características atractivas como ventas estacionales, descuentos en la primera compra y promociones de vacaciones.
Meta afirma que el 85% de los compradores buscan activamente promociones y ofertas antes de realizar una compra. Al introducir los Anuncios Promocionales, Meta tiene como objetivo ayudar a los anunciantes a involucrar mejor a los usuarios y facilitar el descubrimiento, aplicación y gestión de ofertas relevantes. Las pruebas iniciales de los anuncios promocionales involucrarán a anunciantes seleccionados en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e India, con la posibilidad de agregar características adicionales basadas en los aprendizajes de esta fase de pruebas.
Meta también está actualizando su función de Anuncios de Generación de Leads al introducir un nuevo flujo de preguntas dinámicas que se adapta según cómo los usuarios respondan. Por ejemplo, una institución educativa puede hacer una pregunta como "¿En qué grado estás interesado?" y las preguntas siguientes se ajustarán automáticamente para proporcionar más información sobre programas específicos según la respuesta del usuario. Esta función tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario y guiarlo hacia información relevante.
Además, Meta pronto permitirá a las marcas superponer Formularios Instantáneos en las páginas web de sus negocios dentro del navegador de la aplicación de Facebook. Esto significa que los usuarios podrán interactuar con los formatos de medios enriquecidos en la página web de un negocio para obtener más contexto sobre el mismo, y luego enviar fácilmente su información a través del Formulario Instantáneo utilizando las capacidades de autocompletado de Meta, que extraen automáticamente la información de una persona en base a lo que han proporcionado a Meta (generalmente nombre y dirección de correo electrónico).
Por último, las empresas que utilizan la nueva experiencia de Página de Facebook ahora tienen la opción de agregar un formulario de generación de leads vinculado al botón de llamada a la acción "Contáctanos" en su página de Facebook, lo que permite a los usuarios hacer consultas e iniciar conversaciones con la empresa a través de Messenger. Esta función proporciona una vía adicional para que las empresas se conecten con clientes interesados antes de optar por configurar una campaña de anuncios de generación de leads.
Resumen:
Los nuevos anuncios promocionales de Meta brindan a las empresas la oportunidad de impulsar la actividad de ventas directas dentro de la aplicación y brindar a los consumidores más oportunidades para aprovechar las ofertas en las que han mostrado interés. Las nuevas funciones de generación de leads tienen el potencial de ayudar a las empresas a encontrar clientes más calificados.
Lecturas de Referencia: