伊利x小米: 科技赋能牛奶

挑战

作为亚洲最大的乳品品牌，伊利致力于为消费者提供健康、有营养的乳制品。 在后疫情时代的中国，四分之三的成年人比以往更加追求健康，找到科学健康、适合自己的饮食的需求骤增。 

中国乳品行业竞争激烈，市场产品众多，各种细分功能的牛奶也层出不穷。消费者在选择产品时也因此困惑不已：不知道哪款牛奶真正适合自己。 

伊利则有志于通过科技手段、基于消费者身体数据，实现为消费者选择适合他们的的牛奶产品，实现品牌差异化，强化其行业领导力。

 

策略

为了达成根据中国消费者身体需求科学地提供最佳牛奶产品的目标，伊利与小米达成合作，借助其智能手表技术，开发伊利牛奶专属APK。小米是中国电子行业领军品牌，其可穿戴设备 “小米手表 “的销量超过了苹果的Apple Watch。   

合作中，伊利和小米联合打造了智能终端机。 

 

执行

当消费者走进伊利的智能终端机时，该设备从消费者的小米手表中读取并分析其身体数据，包括BMI、心率、睡眠水平等。  

基于这些信息，智能终端机会甄别每个人体质状态，给出个性化的牛奶选择建议。  

例如：  

• 向运动量小、睡眠质量差的消费者推荐伊利脱脂奶； 
• 向运动能力强、睡眠质量好的消费者推荐伊利高钙奶； 
• 向运动能力一般、睡眠不足的消费者推荐伊利臻浓； 
• 向运动表现较差、睡眠质量好的消费者推荐伊利纯牛奶。 

小米手表的用户还能直接通过小米手表智能匹配终端货架，拿到适合自己的牛奶，从而将消费者从线上推向线下。  

此外，在2020年乌镇世界互联网大会现场，伊利发布 “全民科学饮奶计划”并展示其白科技智能终端机，在中国主流社交平台微博、微信、抖音中获得大量公关关注。 

接下来，伊利在北京零售巨头物美搭建“伊利白科技”快闪店，落地智能终端机。 

为了在扩大影响力的同时为伊利线下“白科技，让牛奶更懂你” 快闪店引流，伊利联合体育界大咖杨鸣、综艺知名主持人沈涛等10位不同领域头部KOL进行内容共创并在社交媒体上传播，向消费者展示如何借助伊利“白科技”体验智能化科学饮奶。  

 

成效

通过首创“白科技”，伊利巩固了其中国最大乳品品牌和最具创新性品牌的地位。 

在短短14天内，就有超过6万名消费者前往物美超市体验智能终端机。 

在 “科学饮奶 “的理念下，此次活动覆盖超3.43亿人次，仅在抖音上就实现300万次浏览。  

这次活动的成功也激起伊利作为未来智慧城市合作伙伴的雄心。