1st July 2022
POV: Social Commerce
Handel i sociala medier integreras allt mer. Den här veckan kunde vi läsa att TikTok testade en ny dedikerad "Shop"-flödesflik; att Twitter lanserar en Shopify-integration och att Pinterest installerar en tidigare Google Commerce-chef som ny VD.
TikToks senaste handelstest äger rum i Indonesien och ser introduktionen av en "Shop"-flik längst upp på hemskärmen tillsammans med flikarna "Följer" och "För dig". Den nya fliken fungerar som ett nav för produkter som säljs via TikTok Shop, en funktion som gör det möjligt för handlare och kreatörer att sälja produkter direkt på TikTok och som för närvarande är tillgänglig i Indonesien, Vietnam, Singapore och Storbritannien.
Fliken Butik låter användare bläddra och köpa produkter från en rad olika kategorier, inklusive elektronik och kläder, och den innehåller också en "vagn"-funktion samt en meny med sektioner för information om beställningar, meddelanden, kuponger, adress och betalning.
Samtidigt försöker Twitter också möjliggöra en mer friktionsfri handelsupplevelse på sin plattform med introduktionen av ett nytt partnerskap med Shopify som gör det möjligt för Shopify-handlare att lista sina produkter på Twitter Professional Profiles.
Funktionalitet för Shopify-handlare inkluderar möjligheten att automatiskt synkronisera sitt lager med Twitter Shopping Manager (Twitters handelsplattform) så att när ändringar görs på Shopify de replikeras på Twitter. Det inkluderar också möjligheten att lyfta fram produkter med "Shop Spotlight" (det dedikerade utrymmet högst upp i en profil där företag kan visa upp sina produkter) eller "Twitter Shops" (där handlare kan handplocka upp till 50 produkter för att visa upp för shoppare).
Konsumenter trycker helt enkelt på en vara via en karusellvisning av produkter på en profil och/eller en dedikerad produktvisningssida, och de omdirigeras till handlarens Shopify-produktsida för att slutföra köpet. Den nya funktionen är initialt tillgänglig i USA.
Slutligen gör Pinterest en förändring i toppen med en grundare och mångårig vd Ben Silbermann som lämnar över till den tidigare Google Commerce-chefen Bill Ready, som har tillbringat de senaste två åren med att driva betalnings- och handelsverksamhet på Google samt att ha innehaft seniora ledarroller på PayPal. Pinterests aktier steg 9% i utökad handel efter att nyheten tillkännagavs eftersom marknaden såg detta som en förskjutning mer mot handelslösningar.
Läs mer: