En misant sur une façon de penser différente envers une nouvelle utilisation possible des Lingettes jetables dans les toilettes, nous avons pu rejoindre un auditoire difficile à atteindre et augmenter la réceptivité ouvrant ainsi la porte de la croissance.
Nous avions besoin de pousser la génération Y à ressentir le besoin d’utiliser les Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle. La propreté favorise la confiance avant, pendant et après les moments intimes. En utilisant une approche prépondérante sur les données, nous avons ciblé activement les personnes en quête de nouvelles rencontres dans les principales métropoles canadiennes. Au moyen du nouveau partenaire d’APEX, Kochava, nous avons créé des segments d’auditoire personnalisés, en ciblant les utilisateurs qui avaient téléchargé des applications de services de rencontre qui se trouvaient dans les principaux « lieux de rencontre » dans de grands centres urbains. Le moment le plus important pour être présent dans l’esprit des consommateurs avec les Lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle pour renforcer l’occasion d’utilisation intime, était quand nos cibles avaient un rendez-vous ou prévoyaient d’en avoir un. En utilisant les données que nous avions, nous avons trouvé notre cible en fonction de ses lieux de rendez-vous principaux et des principales applications de services de rencontre. Après que des consommateurs aient interagi avec notre annonce, ils ont reçu un message « Achetez maintenant », ce qui nous a aidés à favoriser la conversion d’un nouvel auditoire et une nouvelle occasion d’utilisation. L’auditoire a été réceptif et a contribué à une hausse des ventes de 6 % dans les canaux en ligne attribués à la publicité alors que la campagne était active et que le RCI fracassait des records! Le succès de la stratégie de levier appliquée à une nouvelle façon de penser à l’utilisation des Lingettes jetables dans les toilettes et notre manière de cibler des moments de réceptivité a ouvert la porte à la croissance.