Services

Dashboard

Sinds 2014 realiseert team Data & Technology dashboards voor onze klanten. Deze variëren van allesomvattende marketing dashboards tot specifieke online dashboards. We noemen dit SPOT’s ofwel Single Point of Truth’s. De reden is dat we met deze dashboards de silo’s doorbreken. Vandaag de dag zien we bij de meeste bedrijven nog steeds silo’s, waardoor de inzichten silo gericht zijn en daarmee geen enkele vorm van synergie tussen de silo’s mogelijk wordt. Daar de data van de silo’s op topniveau bij elkaar te brengen, merken we dat de silo’s doorbroken worden. En met dat doorbreken van de silo’s komen nieuwe inzichten naar boven en zijn wij met de klant in staat het succes te vergroten. Ofwel voor hetzelfde budget realiseren we meer resultaat.

Bij Mindshare hebben we inmiddels meerdere SPOT dashboards actief voor klanten, zoals Dyson, ING, Zilveren Kruis, Interpolis, Karwei, KPN, Telfort, XS4All, Media Markt en Eneco/Oxxio. We doen dat volgens een gedegen proces wat altijd begint met het stellen van concrete doelen, welke vertaald worden naar KPI’s en noodzakelijk ondersteunende metrics. Vervolgens worden benodigde databronnen gedefinieerd, op beschikbaarheid gecheckt en uiteindelijk gevalideerd. Data kunnen zijn bereiksdata, merkeffecten/tracking, financiële data, buzz data, social, leads, sales, callcenter data, etcetera. Alles wat nodig is om het gewenst inzicht te krijgen in relatie tot de eerder vastgestelde doelen.

Streven is alle datacollectie te automatiseren, echter komt het regelmatig voor dat dat niet mogelijk is. In die gevallen zoeken we naar andere praktische oplossingen, maar altijd met het oog op maximale efficiëntie. Om bovenstaande mogelijk te maken werkt Mindshare op dit moment met verschillende tools. Datakoppelingen worden onder andere gerealiseerd via ons internationale platform groupM Datamart, welke beschikt over vele API connectoren. De dashboards worden webbased met persoonlijke login via Microsoft Sharepoint SoX-proof aangeboden. Kortom uw data is veilig en blijft tevens altijd uw eigendom.