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PoV - Social Media Giants Enter Live Video - 2016

Contexto:

Twitter y Facebook anunciaron recientemente asociaciones claves y actualizaciones de productos sobre sus servicios de transmisiones en vivo.

Implicaciones y Detalles:

Una nueva alianza entre Twitter y la NFL traerá en vivo a Thursday Night Football a la plataforma social. Twitter transmitirá 10 de cada 16 partidos comunes de las temporadas, emitidos por NBC y CBS, libres para ser transmitidos para su audiencia global. El trato también incluye highlights durante el partido y transmisiones de Periscope de los jugadores y equipos.

El trato que costó $10M no es totalmente exclusivo ya que los partidos son transmitidos simultáneamente en la red de NFL y en la app mobile de NFL vía Verizon, además de por televisión. Esto hace que los fans de la NFL tengan cada vez más formas fragmentadas y potencialmente confusas de mirar a sus equipos favoritos. Los que más se benefician de este trato son los apasionados de la NFL que se encuentren en el extranjero y que no puedan ver el partido. Dado el sinfín de maneras en las que un usuario puede ver a la NFL online (vía servicios de subscripción en mercados selectos), el servicio de transmisión en vivo de Twitter debe ser eficiente y de alta calidad para competir en este mercado tan saturado.

Para no ser superado, Facebook, quien recientemente albergó su video más visto hasta la fecha, el experimento de BuzzFeed sobre la sandía que explota (con más vistas que el Conan Show de TBS), firmó un trato con productoras de contenidos, incluyendo a New York Times, Tastemade y Buzzfeed para producir cientos de videos en vivo por mes. Facebook también está facilitando el acceso a contenidos en vivo al desplegar una pestaña de videos en vivo especializada para mobile la cual incluye diferentes secciones para transmisiones en vivo alrededor del mundo al igual que historias en vivo de tus amigos y de las páginas que sigas. Facebook también actualizó su algoritmo favoreciendo a los videos en vivo ya que tienen diez veces más comentarios y son vistos el triple más de tiempo que los videos normales.

Resumen/POV:

Facebook y Twitter son las aplicaciones de segunda pantalla preferidas por todos, y como las principales redes sociales, duplican la cantidad de publishers de transmisión de videos en vivo. De esta forma, las marcas tienen nuevas oportunidades para crear experiencias de video más interactivas para generar un engagement más profundo con sus audiencias.

De todas maneras, sigue sin estar claro si los espectadores están dispuestos a ver contenidos largos en sus dispositivos móviles, como por ejemplo un partido de fútbol de tres horas. Como Facebook mejoró su experiencia de video en vivo , Twitter todavía tiene que anunciar cómo funcionará su servicio de transmisión en vivo. ¿Los usuarios podrán seguir viendo sus timelines?  ¿Qué tan fácilmente los usuarios pueden alternar el uso de aplicaciones mientras que vean la transmisión? Para muchos, tres horas es un largo período de tiempo para estar haciendo sólo una actividad en su teléfono. Los deportes también son una actividad social, y mirarlos en una pantalla pequeña hace que dejen de ser, o sean menos sociales. Twitter puede solucionar ambos temas si sigue el modelo de Periscope e integra tweets de amigos y comentadores deportivos en tiempo real y permite que el usuario participe en la conversación en tiempo real sin interrumpir la transmisión.

Ambas plataformas todavía tienen que anunciar qué oportunidades publicitarias existen, lo cual puede cambiar las reglas para los vendedores que específicamente quieren llegar a la audiencia de la NFL y de otros eventos importantes tales como entregas de premios. La segmentación de personas que utilizan Twitter y Facebook es en tiempo real y significativamente más precisa  que la que se puede conseguir con la compra en otras transmisiones, permitiendo que los anunciantes adapten sus piezas creativas para llegar a la persona correcta, en el momento indicado y con el mensaje correcto. Si las transmisiones en vivo son de alta calidad y eficientes, podrían acelerar el movimiento de  “TV media dollars” hacia social media, que es lo que verdaderamente quieren.