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POV - Apple WWDC 2015

Antedentes
La 26ava Conferencia Annual Mundial de Desarrolladores (WWDC) fue muy motivante, tanto del lado del consumidor como de los anunciantes. Aprendimos sobre nuevos servicios de Apple asi como de mejoras de IOS. El foco de la conferencia es de Software y no de Hardware. Más de 5.000 desarrolladores se dieron cita y el evento tuvo streaming en vivo a nivel mundial.

Los 2 grandes temas de noticia que surgieron en la conferencia de esta semana fueran : Mejoras (updates) y Entretenimiento. Ambas muy importantes y permitirán que el consumidor pase más tiempo frente a sus pantallas Apple.

Detalles
El término “mejoras” puede tener un amplio significado en una conferencia de desarrolladores, ya que cada tema que plantean siempre refiere a una “mejora” sobre un sistema operativo anterior.  La más interesante mejora desde una perspectiva de usabilidad, es la opción multitasking para Ipads. A través de esta opción, los consumidores pueden escribir un email en sus tablets mientras están simultáneamente mirando un video de ESPN en el mismo dispositivo.

Apple también mostro mejoras para Apple Pay, y nótese de que desde su lanzamiento, 2 de cada 3 dólares de pago virtual en USA se hacen vía Apple Pay. Uno de sus principales componentes es Apple Passbook, donde “vive “ nuestra tarjeta de crédito. Ahora se lo ha denominado Apple Wallet. Tiene más sentido ese nombre desde la perspectiva del consumidor en tanto asociamos la billetera con pago. Apple Pay va a salir para UK en Julio.

Apple también resalto su habilidad para los retailers de incluir las tarjetas de fidelidad en Apple Wallet. Esto no fue discutido pero desde la perspectiva publicitaria iAd (El display y mobile de Apple) las marcas van a ser capaces de incluir los beneficios de sus tarjetas de fidelidad a través de Apple Wallet.

Desde una perspectiva de mejoras, Newsstand está evolucionando a una experiencia del estilo de Flipboard que se llama News. Esta aplicación va a reemplazar Newsstand y va a tener contenido más robusto, y una experiencia más amigable para el consumidor. Los anunciantes van a mantener el 100% de la publicidad que venden via Flipboard mientras que Apple va a vender inventario que esté disponible.  Apple va a tener una baja del 30% de revenue desde las suscripciones ya vendidas a través de la app del Publisher.

Apple también lanzó el WatchOS 2. Esta mejora va a permitir a los desarrolladores crear aplicaciones nativas que vivirán en el Apple Watch exclusivamente, no solo a través de la conexión con Bluetooth de los celulares. Esto permitirá a los desarrolladores, poder ser más creativos en sus desarrollos de nuevas utilidades para los consumidores. Este cambio permitirá ampliar el ecosistema de aplicaciones para el reloj.

Desde el punto de vista del entretenimiento, las noticias más relevantes están relacionadas al lanzamiento de Apple Music. Apple está ingresando a la zona de popularidad de los servicios de streaming de música on demand como Spotify, Rdio, para proveer a sus consumidores de toda la música que quieran con por U$S 10 por mes. Apple está midiendo el suceso de Beats (compraron Beats electronics por 3 billones de dólares el año pasado) y renombrándolo como Apple Music. La salida de este servicio va a darle una gran escala y volumen y va a aparecer en todos los dispositivos IOS, además de estar disponible en Android.  Apple Music va a estar disponible a nivel global como una aplicación nativa en una base de 800 millones de Iphones.

Relativo a la afinidad de los consumidores hacia el entretenimiento, lo social y la utilidad, Apple anunció que desde App Store ya han tenido más de 100 billones de descargas desde el lanzamiento en 2007. El App Store ha creado una nueva economía, con ingresos para los desarrolladores de más de 30 billones de dólares desde su fundación. Dado que el tiempo de los consumidores sigue asociado a las aplicaciones, la oportunidad de las marcas de alcanzarlos en esa esfera es crucial e inevitable.

Implicancias
Mucha gente esperaba que Apple mencionara algo sobre lo que están haciendo en el terreno de los servicios de Streaming de TV, pero no hubo ningún reporte al respecto. Basado en el anuncio que realizaron en Marzo sobre la baja de precios de Apple TV de U$S 99 a U$S 69, muchas personas se quedaron a la espera de alguna noticia que tuviera que ver con esto.

Además de la TV, hay especulaciones sobre que Apple está trabajando en un auto

Además de TV, hay especulación sobre que Apple está trabajando en un auto, ya que han indicado que el principal device móvil es el auto. Apple habló sobre Home Kit, pero solo 30 segundos en una presentación de 2 horas y media. Están haciendo su propio camino en el Internet de las Cosas, pero lo harán a su modo.

Resumiendo, las mejoras de Apple a su actual sistema operativo, en un marco de continuo éxito en el mercado de las aplicaciones, seguirán manteniendo a los usuarios pegados a sus dispositivos.