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Mindshare nimmt mit #neudenkenheisst Pionierrolle bei B2B-Kommunikation ein.

Die Raiffeisen Bank International AG (RBI) hat sich in vielen Bereichen neu aufgestellt, um in Zukunft noch besser und effizienter für ihre Kunden arbeiten zu können. Damit ist auch ein neues Denken in Form einer neuen Haltung in die RBI eingezogen. Unter dem Hashtag und Schlagwort #neudenkenheisst entwickelte das Mindshare Invention-Team eine Contentmarketing-Kampagne rund um das Themenfeld „Innovationen. Die Strategie basiert darauf, externe Themen, die positiv auf die Marke einwirken als Relevanz-Ankerpunkte für die eigene B2B-Strategie zu nutzen. Ausgewählte zur Zielgruppe passende österreichische Experten und Denker aus unterschiedlichen Zukunftsbranchen wie unter anderem Physiker Werner Gruber, Astronaut Franz Viehböck oder Genetiker Prof. Dr. Markus Hengstschläger wurden interviewt und dienten als Meinungsbildner. Um der komplexen Herausforderung gerecht zu werden, werden sowohl auf Facebook, Twitter, linked-in als auch auf Xing Content-Hubs und Video-Kampagnen kreiert. Rund um die Hauptvideos wird durch Teaser, Zitatbilder und kuratierte Artikel jeweils ein gesamtes Themenumfeld erschaffen. „Die RBI hat ihren Markenkern für Business-Kunden neu positioniert“, sagt Niklas Wiesauer, Leiter Mindshare Invention. „#neudenkenheisst hat uns dazu gebracht, Content neu zu denken und zu planen. Heraus kam die erste B2B-Social Media Contentstrategie ihrer Art in Österreich und nimmt damit eine Pionierrolle ein.“ Aktuell ist die Kampagne zwei Mal für den IABwebAD 2018 nominiert.

Plattformübergreifende Erfolgszahlen 

Durch ein ausgeklügeltes Re-Targetingsystem werden die Entscheider auf eine Reise durch das Themenumfeld geführt. Wer das Teaser-Video zu mehr als 50 Prozente gesehen hat, wird mit dem Hauptvideo bespielt. Wer diese zu mehr als 75 Prozent gesehen hat, sieht an den Folgetagen passende Zitatbilder. Auf Basis dieser Custom-Audiences werden neue Zielgruppensegmente definiert und das Interessens-Targeting verfeinert. 
Insgesamt wurden im Zeitraum von einem Jahr 805 unterschiedliche Zielgruppensegmente eingesetzt. In den Kommentarspalten der jeweiligen Videos mischten sich die interviewten Experten unter die Community und inspirieren den Diskurs. Durch genaues Monitoring sämtlicher Video-Metriken werden verschiedene Themen, Moderatoren, Interviewpartner und Asset-Designs langfristig auf Basis strategisch wichtiger Insights gegeneinander ausgetestet. 12 Monate, 24 Teaser, 24 Hauptvideos, 64 Zitatbilder und 400 themenbezogene Artikel erreichten insgesamt 961.224 Personen und erzielten über 13 Millionen Impressions. 3.697.549 Views und 1.856.235 Engagements. Kampagnen-Laufzeit seit 11/2017, Credits: Auftraggeber: Raiffeisen Bank International AG, Werbeagentur: beyond, Social Mediaagentur und Mediaagentur: Mindshare